Tras casi un año de paro laboral, Nacional Monte de Piedad y su sindicato alcanzan un acuerdo. Las sucursales reabrirán el 7 de octubre con medidas para apoyar a clientes con empeños pendientes.
Ciudad de México.— Después de casi un año de conflicto laboral, llegó a su fin la huelga en Nacional Monte de Piedad, luego de que la institución y su representación sindical alcanzaran un acuerdo con la intervención de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
El paro inició el 1 de octubre de 2025 y concluyó este 30 de septiembre de 2026, tras un proceso de negociación en el que, de acuerdo con la autoridad laboral, se realizaron más de 70 reuniones entre las partes.
La conclusión del conflicto abre ahora la puerta a la recuperación de los servicios para miles de usuarios que mantienen prendas empeñadas. Nacional Monte de Piedad informó que sus sucursales volverán a abrir al público el miércoles 7 de octubre de 2026.
BENEFICIOS PARA LOS CLIENTES
Como parte de la estrategia para reanudar operaciones y facilitar la regularización de los contratos afectados durante la huelga, la institución anunció 45 días sin cobro de intereses para que los clientes puedan poner al corriente sus empeños.
También se contempla la aplicación de descuentos en los intereses, cuyas condiciones estarán determinadas de acuerdo con el historial de cada cliente.
Con la reapertura, los usuarios podrán nuevamente realizar operaciones como pagar, refrendar, recuperar sus prendas y consultar el estado de sus contratos, además de acceder nuevamente a los servicios de empeño de la institución.
Nacional Monte de Piedad también anunció nuevos horarios de atención: de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
CASI UN AÑO DE CONFLICTO
La huelga mantuvo suspendida la atención presencial de las sucursales durante prácticamente un año, generando incertidumbre entre trabajadores y usuarios que tenían artículos bajo resguardo.
Durante el conflicto, la institución sostuvo que las prendas permanecían bajo protocolos de seguridad y con cobertura de seguro, mientras se mantenían mecanismos para que los clientes pudieran realizar determinados pagos.
La STPS señaló que el acuerdo alcanzado representa el cierre de un conflicto que tuvo efectos tanto para las personas trabajadoras como para los usuarios de una institución considerada emblemática dentro del sistema prendario mexicano.
Ahora, el reto para Nacional Monte de Piedad será recuperar gradualmente la operación y atender la demanda acumulada durante los meses de cierre.
Para los usuarios, la fecha clave será el 7 de octubre, cuando las sucursales vuelvan a recibir al público y comience el periodo anunciado para regularizar los empeños.
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